SUSTAINABILITY

GREEN VIEWS

”Green at heart, guest in mind.”

Avec nos hôtels The Views nous vous invitons à passer des vacances reposantes dans les plus beaux endroits de l’île de Madère. Peu importe si vous aimez être en bord de mer ou si vous préférez l’environnement urbain de la jolie ville de Funchal – vous apprécierez les vues uniques que nos hôtels offrent.

A partir de nos hôtels The Views vous aurez un excellent point de départ pour explorer la nature unique de l’île de Madère et la ville de Funchal. Dans tous nos hôtels, vous trouverez une ambiance décontractée et détendue combinée avec tout le confort et les commodités d’un hôtel d’affaires moderne et avec les plus hautes normes écologiques. Nous sommes pleinement engagés à offrir à nos clients un séjour confortable dans une atmosphère de détente et avec des souvenirs qui dureront pour toujours.

Nous sommes pleinement conscients que la nature unique de l’île et la destination de Madère lui-même est la base de notre succès commercial. Pour cette raison, nous cherchons à maintenir l’impact environnemental de nos hôtels aussi bas que possible et d’améliorer continuellement notre performance environnementale à chaque fois que possible. Pour nous le respect des réglementations légales est considérée comme la norme minimale.

Vert dans le cœur, invité dans l’esprit » est le résumé de notre philosophie d’entreprise et un principe pour nos employés et nos clients.

Nos employés et notamment le personnel de la direction du groupe The Views sont invités à mettre ce principe en pratique dans le quotidien économique. De même, nous encourageons nos clients à nous soutenir dans l’atteinte de nos objectifs environnementaux et de contribuer à préserver la beauté de Madère pour les générations actuelles et futures.

En tant que groupe The Views nous nous attachons à maintenir un dialogue actif et permanent avec le public et nos voisins en donnant régulièrement l’information sur le déroulement de nos activités environnementales.

Green Key

Le programme “Green Key” est un prix international qui promeut le tourisme durable au Portugal à travers la reconnaissance des établissements touristiques, des hébergements locaux, des campings et des restaurants qui mettent en œuvre de bonnes pratiques environnementales et sociales, qui valorisent la gestion environnementale dans leurs établissements et qui promeuvent l’éducation environnementale pour Durabilité.
Cette initiative est sous la responsabilité de la Fondation pour l’éducation à l’environnement (FEE), basée au Danemark, coordonnée au Portugal par l’Association du drapeau bleu d’Europe (ABAE) et soutenue par plusieurs entités nationales publiques et privées.

Les objectifs du programme Clé Verte sont :
. Sensibiliser à l’adoption de pratiques et comportements durables auprès des décideurs et des acteurs (entreprises, autorités, clients, fournisseurs et communautés locales) à travers l’éducation environnementale pour le développement durable.
. Réduire l’impact environnemental des activités de commerce, de services et de restauration.
. Promouvoir la réduction et l’efficacité de la consommation des ressources naturelles.
. Faciliter les stratégies de marketing vert et reconnaître les initiatives de gérance environnementale.
. Contribuer à la mise en œuvre des Agendas Locaux par l’amélioration continue des organisations.

Future Views Report 2024

SOCIAL VIEWS

À Madère et dans tous nos hôtels The Views, la plus grande richesse est notre personnel. Des personnes ouvertes et amicales qui sont fières d’accueillir les voyageurs dans nos établissements et de montrer ce que signifie une hospitalité personnalisée et responsable.
En tant qu’employeur bien connu et membre de la communauté locale de l’île de Madère, nous sommes conscients de notre responsabilité envers nos employés et du développement social positif de l’île.

Pour nos employés

nous créons un environnement professionnel ouvert et convivial et maintenons un cadre basé sur la confiance envers la direction et son style de travail;
Nous garantissons des contrats équitables, des conditions de travail justes et l’égalité des chances pour tous nos employés et candidats à un emploi sur la base de la non-discrimination sans raison, de la diversité, de la sécurité, de la transparence et du droit du travail;
Nous garantissons un salaire raisonnable, équitable et basé sur les compétences, pour tous les employés du groupe hôtelier The Views ;
Nous encourageons tous les employés à développer continuellement leurs compétences et leur offrons des possibilités de formations spécifiques.

Pour la communauté dans laquelle nous sommes basés

nous voulons assurer d’un côté, un impact social positif de nos activités commerciales, tout en ayant le soutien de la communauté. C’est pourquoi nous saisissons les occasions d’apporter une aide sociale et un soutien partout où nous le pouvons;
nous offrons des opportunités aux artisans et artistes locaux en promouvant la conscience culturelle locale avec nos invités;
nous soutenons les activités et les groupes locaux et encourageons nos employés à participer à ces activités;
Nous coopérons avec des institutions publiques et privées pour la formation et l’éducation des jeunes professionnels de notre secteur;
Nous impliquerons la communauté dans les nouveaux développements lorsque cela sera nécessaire et assurerons une communication ouverte à tout moment pour soutenir les besoins locaux.
nous fournissons des procédures à notre personnel pour prévenir les cas d’abus sexuels sur les enfants dans toutes nos entreprises

Nous travaillons quotidiennement en fonction des politiques suivantes:

Nous reconnaissons le droit à la liberté d’association des salariés
Assurer des conditions de travail sûres et humaines
Interdire le travail des enfants ou le travail forcé
Promouvoir un lieu de travail exempt de discrimination et de harcèlement

En général, nous considérons qu’il est de notre devoir d’agir de manière socialement responsable envers nos clients et nos employés, ainsi qu’envers la communauté locale et l’environnement. Grâce à notre engagement social, nous offrons une expérience intéressante à nos employés et à la région, ce qui contribue directement à la qualité et à l’ambiance des hôtels.

Politique d’achat de produits équitables

La direction et le personnel du groupe des Cuatro Puntos de Vista prend en compte les points suivants:

Nous nous engageons à appliquer, dans la mesure du possible, les principes d’achats durables et équitables suivants, en contribuant directement et indirectement à la préservation de ces précieuses ressources et en répondant ainsi aux attentes de nos clients

Achats locaux et saisonniers

La priorité sera accordée aux produits du marché local (au niveau régional et national), à condition qu’ils répondent aux exigences et aux besoins fondamentaux des hôtels.
Le facteur important que constitue le transport des produits doit toujours prendre en considération la pollution de l’air et la consommation de carburant (ressources non renouvelables), ainsi que le soutien de l’économie locale.

Appareils électriques

Lors de l’achat de matériel, la priorité est donnée aux machines électriques qui consomment moins d’eau, d’énergie (Energy star de préférence aux appareils A & A plus) et ne contiennent pas de CFC interdits.
Lors de l’achat de lampes et d’éclairages nouveaux ou de remplacement, la priorité doit être donnée aux LED ou autres ampoules efficaces.

Emballage

La préférence est donnée, dans la mesure du possible, à l’achat de produits en vrac et d’emballages réutilisables ou recyclables.
Les articles à usage unique et jetables doivent être évités, et les produits biodégradables doivent être préférés si nécessaire.

Produits recyclables

La priorité devra être donnée aux produits recyclables, ainsi qu’à ceux fabriqués à partir de matériaux recyclés sans emballage multiple excessif (plus un produit est complexe, plus les ressources naturelles sont utilisées dans sa production et plus les déchets sont éliminés dans l’environnement).

Produits de nettoyage

Les produits de nettoyage selon les spécifications suivantes:
Doivent avoir un numéro d’enregistrement de laboratoire chimique national (conformité aux exigences légales du règlement CE/648/2004 sur la biodégradabilité des composants des agents de surface, biodégradabilité primaire de 60%, ingrédients allergènes des parfums, couleurs, étiquettes, etc.)
Les fiches de données de sécurité (FDS) ont été élaborées et testées dans le cadre de la récente législation REACH, en vigueur depuis 2007.
Tous les désinfectants sont agréés par l’EOF en vertu du règlement CE / 528/2012
La priorité est donnée à l’utilisation de produits concentrés par des systèmes de dosage automatique (manipulation et stockage plus faciles, moins de déchets, meilleurs résultats)

Informations concernant les fournisseurs

Nous informerons nos fournisseurs de notre politique d’achat durable et de nos spécifications et leur demanderons s’ils ont une politique, des produits et un système de production similaires.
La priorité sera accordée aux fournisseurs qui répondent aux exigences ci-dessus ainsi qu’aux normes de qualité et au budget de l’hôtel.

Future Views Report 2024

CLEAN VIEWS

Chers clients et collaborateurs,

Dans le contexte de la pandémie de la Covid-19, nous avons développé dans les hôtels The Views un protocole de santé et de sécurité.

Dans le présent document, nous exposerons la ligne d’action afin de prévenir, contrôler et surveiller la Covid-19, conformément aux directives de l’Organisation Mondiale de la Santé et des autorités sanitaires nationales et locales.

Nos hôtels possèdent le label qualité d’hygiène « Propreté et sécurité » octroyé par l’Autorité Nationale de Tourisme (du Portugal) depuis le 4 mai 2020.

Notre principal objectif est de garantir la sécurité de nos clients et de nos employés.

En tenant toujours compte du client, nous avons conçu ce programme dans le but de lui offrir un séjour agréable et relaxant, en nous assurant qu’il se sente en sécurité et bien accueilli, sans ressentir l’impact important des mesures du programme.

À ce sujet, le groupe s’est associé à ALS GLOBAL, une entreprise internationale du secteur de l’hygiène et de la sécurité, à DIVERSEY, une entreprise internationale de produits de nettoyage et, enfin, à ERGORAM, une société locale leader en sécurité, hygiène et santé dans le domaine du travail.

Ces associations nous permettent d’utiliser et de fournir à nos clients des produits et des outils de santé et de sécurité de grande qualité, afin de garantir que toutes les mesures s’appliquent conformément aux recommandations de l’OMS et de la DGS.